FAQ TÉCNICO

Perguntas frequentes

As perguntas que mais respondemos no atendimento técnico, organizadas por assunto. Não achou a sua? Fala com a gente.

COMPRA & COTAÇÃO

Quanto custa uma bomba Grundfos?

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O preço depende da série, vazão, pressão e materiais. Bombas centrífugas pequenas começam abaixo de R$ 2.000. Sistemas multi-estágio CR para osmose reversa ou pressurização industrial podem passar de R$ 30.000. Envie o seu processo ou ponto de operação e retornamos com cotação dimensionada pelo nosso engenheiro de aplicação.

Quanto tempo leva pra receber a bomba?

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Para itens em estoque na Rieping, despachamos em 1-2 dias úteis. Modelos sob encomenda Grundfos têm lead time típico de 15-30 dias úteis. Conjuntos personalizados (Hydro MPC, sistemas combate a incêndio) podem chegar a 45-60 dias. Sempre confirmamos prazo na proposta.

Vocês atendem em todo o Brasil ou só Paraná?

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Sede própria em Curitiba/PR atendendo todo o território nacional. Para projetos fora da região metropolitana, fazemos envio com transportadora segurada e oferecemos suporte técnico remoto + visitas presenciais conforme demanda do projeto.

ASSISTÊNCIA TÉCNICA

A Rieping faz manutenção em bombas KSB, Imbil ou outras marcas?

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Sim. Atendemos manutenção em Schneider, KSB, Imbil, Worthington e outras marcas industriais. Sempre com peças originais de fábrica e padrão de manutenção específico de cada fabricante. Para garantia oficial, somos assistência autorizada Grundfos, Sulzer, Ebara e Peerless.

Como funciona a manutenção em bancada certificada?

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Toda intervenção segue protocolo documentado: teste em bancada antes da desmontagem (estanqueidade, performance, isolação, tensão, corrente), limpeza por jateamento, orçamento depois do diagnóstico, montagem de rolamentos com aquecedor indutivo (vida útil 30% maior), pintura padrão fabricante e teste final em bancada antes da entrega. Você recebe relatório técnico no fim.

Qual a garantia das bombas Grundfos?

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Garantia oficial Grundfos é de 24 meses contra defeito de fabricação, contados da data da nota fiscal. A Rieping, como assistência autorizada, executa qualquer chamado em garantia sem custo de mão-de-obra e com peças originais. Sem precisar enviar a bomba pra fábrica.

DIMENSIONAMENTO

Como dimensionar uma bomba para o meu processo?

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Mande pra gente: vazão alvo (m³/h ou L/s), altura manométrica total (m.c.a.), tipo de fluido (água, esgoto, produto químico, viscosidade), temperatura e NPSH disponível na sucção. Nosso time de engenharia retorna com seleção dimensionada pela curva real, escolha de selo mecânico e recomendação de materiais.

O que é o serviço de Eficiência Energética?

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Consultoria de redução de consumo energético. Medimos vazão, pressão e potência consumida pela bomba existente, comparamos com a curva nominal e simulamos substituição por uma bomba dimensionada corretamente + VFD. Em projetos recentes, identificamos reduções de 25-40% no consumo só ajustando dimensionamento.

CATÁLOGO & PEÇAS

Posso comprar peças originais avulsas (rolamento, selo, impulsor)?

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Sim. Mantemos estoque das peças de giro alto (rolamentos, selos mecânicos, impulsores, eixos) das séries mais vendidas Grundfos. Peças sob encomenda chegam em 15-30 dias úteis. Sempre originais de fábrica com garantia.

Vocês representam quais marcas?

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Distribuidor Premium e assistência técnica autorizada de Grundfos, Sulzer, Ebara e Peerless. Também distribuímos Anauger, Asten, Bufallo, Branco, Dagross, EagleBurgmann, FB Bombas, Hidex, Inpacom, NSK, Schneider (Franklin Electric), WEG e ZM Bombas.